O PEP traz junto com a funcionalidade da Classificação de Risco uma Sala de Espera. Utilizada principalmente para gerenciar os Pacientes aguardando atendimento através de recursos como:
- PAC. A SEREM CHAMADOS: Lista dos pacientes já recepcionados aguardando a Classificação de Risco.
Ordenada por Ordem de Chegada.
- Senha: Número da Senha retirada no Totem.
- Chamadas: Quantidade de chamadas já realizadas.
- Nome: nome do Paciente + Idade.
- Especialidade: Especialidade solicitada para atendimento.
- PAC NÃO RESPONDERAM CHAMADA: Após 3 chamadas não respondidas pelo Paciente, o mesmo é retirado da aba PAC. A SEREM CHAMADOS e aguarda em PAC NÃO RESPONDERAM CHAMADA por 4 Horas, após isso é emitida dispensa por evasão.
- Pesquisa por Nome: Campo para pesquisar determinado paciente aguardando Classificação de Risco.
- Guichê / Sala: Identificação do seu local de Triagem para orientação do Paciente no Painel Eletrônico.
- Chamar Paciente: Chama o Paciente no Painel Eletrônico.
- Triar Paciente: Inicia uma triagem com o Paciente selecionado.