É extremamente importante atentar-se às informações dos cadastros que serão unificados, para que não haja erro, pois o sistema unifica todo os dados cadastrais (histórico de atendimentos, compromissos, solicitações, etc.) e é impossível reverter uma unificação realizada erroneamente.

1. Após constatar cadastros duplicados, atualize e corrija os dados de ambos os cadastros, pois é comum encontrar erros de ortografia no campos:

• Nome;
• Nome da Mãe;
• Data de Nascimento;
• RG;
• etc.

2. Acesse a opção "Gestor" no menu lateral

3. Selecione o ícone "Unificação de Cadastro"

4. Escolha um parâmetro de busca para localizar ambos os cadastros.

OBS: A equipe SISS Saúde aconselha utilizar o filtro Nome + Data de Nascimento.

5. Preencha os campos e clique em "Pesquisar":

6. Clique na caixa, e escolha qual cadastro deseja manter ativo e qual deseja manter inativo.

Atenção: mesmo para cadastros triplicados (ou quadruplicados, etc.) só é permitida a unificação de dois cadastros por vez. Neste casos, unifique de dois em dois até que só reste um.

7. Clique em "Unificar" no canto inferior direito para confirmar:

8. Unificação finalizada:

Para unificação de cadastros de profissionais, envie e-mail para [email protected], com os seguintes dados dos cadastros:

• Nome Completo;
• Nome da mãe;
• Data de Nascimento;
• Endereço;
• CPF/CNS.

Informe também qual cadastro deverá ser mantido ativo. Normalmente o cadastro com os dados mais atualizados (endereço, número de telefone, etc.) é mantido ativo.

Importante: Para unificação de cadastros profissionais, estes não podem ter agendas publicadas no estabelecimento.